Konfliktmanagement

In Ihrem Unternehmen oder Ihrem Privatleben kommen Konflikte nicht vor? Seien wir ehrlich: Was wäre ein Leben ohne Konflikte? Konflikte sind normaler Bestandteil des beruflichen und privaten Alltags. Konstruktiv ausgetragen weiten Konflikte die Sicht, sorgen für Positionierung, bereiten Entscheidungen und Kompromissfindungen vor und können als Impulsgeber für Veränderungen verstanden werden. Leider verhärten sich aber Konflikte oft und eskalieren.

• Warum ist das so?
• Wie kann ich bestehende Konflikte bewältigen, notwendige Konflikte angehen und überflüssigen Konflikten vorbeugen?
• Wie lerne ich, Konflikte bereits bei ihrer Entstehung wahrzunehmen, um vorzeitig gegensteuern zu können?
• Was spielt sich bei Konflikten unter der Oberfläche ab? Um was geht es eigentlich?

In den Seminaren zum Konfliktmanagement erwerben Sie Konfliktkompetenz und Handwerkszeug für einen souveränen Umgang mit Konflikten. Die Seminare können offen oder für spezifische Zielgruppen (z. B. Leitungskräfte, Teamleitungen, Pflegedienstleitungen, Sekretärinnen) eines Unternehmens/einer Organisation angeboten werden. Ob es um die Vermittlung zwischen Konfliktparteien, um anstehende Mitarbeitergespräche, Konflikte mit einzelnen Mitarbeitern, Kollegen oder gar dem Vorgesetzten geht: Die im Seminar erworbene Kompetenzen, Erfahrungen und Übungen helfen Ihnen, angemessen und konstruktiv zu agieren.

In den offenen Seminaren betrachten wir auch  Konflikte aus dem normalen Lebensalltag. Auch hier gibt es Konflikte in der Familie/Partnerschaft, zwischen Freunden, Nachbarn, im Verein oder zwischen Nationalitäten und Kulturen.

Natürlich spielen Aspekte der Konfliktkompetenz auch in anderen Supervisions- oder Coachingprozessen eine bedeutsame Rolle.